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よくあるご質問

買取についてのご質問
Q, 本当に出張査定や持込査定は無料ですか?
Q, 持ち込みたいのですが、どちらに持っていけば良いでしょうか?
Q, 出張買取が可能な地域は?
Q, 閉店や廃業を周りにあまり知られたくない。
Q, ごみの処分をしてほしい。無料でもいいから引き取って欲しいものがある。
Q, 厨房機器やエアコンなどは、設置したままの状態でいいですか?
Q, 今日引き取りに来て欲しい。
Q, 郵送での買取は可能ですか?
Q, 査定額に納得できないときはお断りできますか?
Q, 買取額は現金でいただきたいのですが。
Q, 無料出張査定を申し込む方法を知りたい。


販売についてのご質問
Q, 支払方法について
Q, 商品の配送・配達について
Q, 取り置き(売約)について

Q, 通販について

素朴な疑問についてのご質問
Q, なぜ安く売ってるのに高く買いとってくれるんですか?


買取についてのご質問

Q, 本当に出張査定や持込査定は無料ですか?
A, はい、もちろん無料です。
お取引が成立しなかった場合でも、運搬費用や人件費、査定料などをご請求することはありません。出張可能区域はを下記をご参照ください。

 参考リンク:無限堂出張査定 対象地区一覧

※この範囲に限らず、良品多数の場合は遠方でもお伺いします。


Q, 持ち込みたいのですが、どちらに持っていけば良いでしょうか?
A, 愛知県小牧市外堀3-139の店舗へお持ち込みください。
 営業時間は午前9時から午後7時まで、日曜日は定休日となっております。
    【Googleマップで確認する】

Q, 出張買取が可能な地域は?
A, 無限堂は神奈川、名古屋、大阪に店舗を持っており、出張可能な地域はその近辺となります。中部地区は名古屋を中心に愛知県、岐阜県、三重県などお伺いしています。
静岡県や滋賀県など遠方であっても採算があう物であれば可能ですので、一度ご相談下さい。

出張買取地域


※店舗より遠い地域は少数の引き取りが難しい場合があります。ご了承下さい。

Q, 閉店や廃業を周りにあまり知られたくない。
A, 無限堂では、出張にお伺いするトラックには社名など一切記載しておりません。スタッフ等も制服以外の私服での出向も可能です。
また、スタッフの個人情報保護教育も徹底しており、お客様の情報が漏れることはございません。ご安心して査定をお申し込み下さい。

Q, ごみの処分をしてほしい。無料でもいいから引き取って欲しいものがある。
A, 処分の際は最初に御相談下さい。
当店は再販可能な物の取り扱いを承っており、再販が出来ないお品は基本的にお引取りできませんが、他に買取可能なお品があった場合は、一緒にお引き受けすることが可能な場合もありますので、一度ご相談下さい。
尚、
処分のみの御相談はお受けできませんのでご了承願います。
※品物によっては、リサイクル料金など別途費用が必要なものもございます。

Q, 厨房機器やエアコンなどは、設置したままの状態でいいですか?
A, 使用されていたそのままの状態で構いません。また、そのことにより買取査定額には影響ありません。設備設置経験の豊富な当社スタッフが、内装などを保護しつつ丁寧に取り外し、撤去を行います。ご安心ください。

Q, 今日引き取りに来て欲しい。
A, はい、御相談下さい。
但し当日の予定によってはご希望に添えないケースもありますので、基本的には車・スタッフの手配までにお時間をいただけると助かります。
目安として、引き取り希望日の1日〜1週間前にお電話ください。
また、本店営業時間内(AM9時〜PM7時、日曜日定休)に直接店舗にお持込いただければ、即日無料査定いたします。

Q, 郵送での買取は可能ですか?
A, はい、
電動工具もしくは新品家電であれば宅配買取を行っておりますので、御相談下さい。

 【愛知店:買取査定について】

Q, 査定額に納得できないときはお断りできますか?
A, もちろん可能です。
ご納得いただけなかった場合には、出張に伺いました担当スタッフに、ご遠慮なくお断りの旨をお申し付け下さい。お取引が成立しなかった場合でも、査定費用などをご請求することはありません。

Q, 買取してもらった商品の代金は現金でいただきたいのですが。
A, 無限堂では出張・店頭問わず全て現金にてお支払いしています。
無料出張査定では、査定終了後に現地で直接お支払いしています。
運搬費用や人件費、査定料などを差し引くことはありません。

Q, 無料出張査定を申し込む方法を知りたい
A, お電話、またはメールにてお気軽にお問い合わせ下さい。



総合案内: 0568-73-6455 (家具・家電・工具・エアコン)
厨房機器: 0568-73-1509 (業務用厨房機器・店舗用品)
オフィス家具: 0568-76-8921 (事務用品)
営業時間:AM9:00〜PM7:00  日曜日定休

メール:center@mugendou.net (24時間受付しています)
東京・神奈川などの関東地方大阪・兵庫などの関西地方のお客様は、お近くの無限堂にお問い合わせ下さい。


販売についてのご質問

Q, 支払方法について
A, 当店では支払いは現金でのみとなっております。
当店ではクレジットカードや納品後決済などは承っておりません。
現金を御用意の上、ご来店頂きますよう、よろしくお願い致します。
お振込みでのお支払いも可能ですが、商品は支払いが完了したのを当店で確認ができてからの御渡しになります。

Q, 商品の配送について
A, 当店の自社便で配達可能です。
(有料)
当店では自社便(トラック1台+作業員1名の一往復)での配達サービスをご提供しています。配達料金は地域によって異なりますが、トラックに積載できればいくつ買っても一律同じ配送料金でお送りさせて頂きます。
ただし、配達は原則車上渡しになりますので、トラックから荷降ろしまでとさせて頂いております。室内などへの搬入は別途費用が掛かりますのでご了承下さい。

Q, 取り置き(売約)について
A, 内金なしの売約は最大2日、内金ありで一週間です。
売約は内金を入れない場合は最大2日間まで売約とさせて頂きます。
内金を入れる場合は一週間まで売約となります。
ただし、一週間後以降は売約契約は解除されます。
もちろん内金は返却できませんのでご注意下さい。

Q, 通販について
A, 通販の可能な商品以外はお断りしています。
当店では基本的に通販などは承っておりません。中古品という物の特性上、あくまでも商品を実際に見てのご購入でないとトラブルが発生する為、お断りさせて頂いています。
ただし、一部の商品(厨房など)は通販可能です。


素朴な疑問についてのご質問

Q, なぜ安く売るのに高く買ってくれるんですか?
A,  無限堂は、名古屋・神奈川・大阪と本州主要都市を幅広くカバーし、売り場面積も1000坪を超える敷地を持ち、各店舗間で在庫を無駄なく行き来させることが出来るからです。
小さな店舗では、当社が取り扱っているような大型オフィス家具や厨房機器類は置き場がなく、売り場を広く占拠される事で必然的にランニングコストが高くなり、高値で売って元手を取らなければなりません。そしてランニングコストで利益の多くが消えてしまうので、安く仕入れないと利益を出せなくなり、査定額も自ずと低くなってしまいます。
どこの店でも、得意分野ではない目利きや販売ルートが不確定な物を高額で仕入れるのはリスクが高いのです。(私達も同じ理由で、貴金属や洋服は取り扱いません。)

無限堂は広大な店舗と倉庫が東海道に3箇所あることで、値崩れを起こすことなく高い査定額をご提示することができるうえ、豊富な在庫をどんどん回転させる為に破格な安値でご提供させて頂いています。
また、人件費・運搬費用・その他諸々の諸経費を可能な限りギリギリまで抑える事で、他店他社では真似できないこの高い買取価格を実現できました。

高値で買い取り鮮度の高い良品を取り揃え、安値で素早く次の方へご提供することで、地域社会の発展に貢献しながら、皆様と共に無限堂は成長していきます。活気ある無限堂店舗まで是非一度足をお運びください。プロフェッショナルなスタッフがどんな質問にもお答えします。

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