業務用リサイクルショップ 首都圏周辺(東京・神奈川・埼玉)のオフィス家具、厨房機器、機械工具の買取と販売

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保証規定
保証商品について

当店の商品をご購入頂くにあたり、トラブル防止の為、本「保証規定」をご確認下さい。
ご注文は本稿をご理解、ご承諾を頂いたものとみなします。
(インターネットでの通販ご購入の場合は「ネット通販の保証規定」を御参照下さい)

商品について 「新品」と表記されていない物は基本的に中古品です。
付属品等は、特に記入等がなければ、基本的に本体のみです。
返品・修理について お届けした商品がお手元に届く前に、万が一事故などで破損が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社理由による返送料は当社負担で返品・交換させていただきます。
また商品についての保証は、下記の条件で返品及び修理をお受けいたします。

●家電製品は購入から3ヶ月の保証が付きます。
●厨房機器は以下のような保証となります。
【1】製造から5年以内の商品は購入から4ヶ月保証がつきます。
【2】製造から10年以内の商品は購入から1ヶ月保証となります。
【3】製造から10年以上経過している商品は到着後1週間保証となります。
【4】いずれの場合も、保証マークがついていない物は保証対象外となります。

尚、注文間違い、お気に召さない、購入前に確認できる傷や汚れ、サイズ間違いなど、お客様のご都合による場合には、返品はお受けできません。
ご購入の際は、商品の状態やサイズなどを良くご確認ください。

修理の場合は、メーカー出張修理を予定しております。
修理の内容(金額)によりましては、返品対応とさせて頂きます。
お支払方法・納期について お支払方法は現金、もしくはお振込みになります。
直接店頭でお支払いの場合は、お客様のご希望の日時(一ヶ月以内)にお渡し致します。
振り込みの場合は入金を確認次第、こちらから商品を発送いたします。
お渡しは納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
その他の費用について 商品代金のほか、送料、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
輸出・海外からの購入について 当店は基本的に海外への販売は行っていません。商品のご利用も、国内のみに限っています。海外に輸出した場合の保証はできません。
その他のトラブル トラブル防止の為、こちらの方の判断でお取引を中止させて頂く場合があります。
また、いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

特定商取引法に基づく表記 プライバシーポリシー

不良品について

こちらで確認させていただいて、不良と認められた場合、商品売値の返金もしくは、同等品と交換または、修理させていただきます。チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
「不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

1・保証期間内であること。
2・保証書内容に準ずること。
3・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
4・製品の使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
5・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
6・印刷物すべてに手が加えられていないこと。(送り状、納品書等)

返金について

当店で不良品の状態の確認ができ、かつ同等品が当店にない場合、またメーカー修理が高額になってしまう場合は商品代金、消費税をお返しいたします。

故障が発生した時は、速やかに当店にご連絡ください。当店の許可無く、メーカーへ修理などを依頼した場合、当店は修理金を一切負担しませんのでお気をつけください。

●保証期間内であっても以下の場合は有料になります。
◎お客様の不注意や、メーカーの仕様書に掲載されている注意事項を守らなかった場合
(説明書が無く、注意事項がわからない場合は、別途メーカーよりお取り寄せください。「説明書が付属していなかったために注意事項がわからなかった」といった理由で故障が発生しても、当店は保証できませんので御了承願います。)
◎保証書や商品に関わる文書を書き換え、偽造した場合。
◎お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われた場合。



返品・交換のときの送料・代金について

●当店の規定により、返品・交換の必要性が認められた場合のみ、返品・交換をすることができます。返品・交換するときの当店への送料は、当店が負担いたしますので、着払いでお送りください。交換品をお送りする際も、当店が送料を負担いたします。
●故障のために返品・交換になった際、付属品に欠品があった場合は、その部品代金をご請求いたします。代金の入金確認後、交換品をお送りいたします。返品の際は、ご返金金額から差し引かせていただきます。 

その他

*修理中の商品の代替え品貸し出しなどは行っておりませんので御了承下さい。
*商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
*初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

リサイクルショップ無限堂 東京支店
〒194-0003 東京都町田市小川1735(新住所:小川七丁目6番30号) TEL:042-706-8693 FAX:042-706-8694 営業時間:AM9:00〜PM6:00 日曜・祝日定休
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