業務用品の総合リサイクルショップ 愛知名古屋の中古家電、デザイナーズ家具、厨房機器、オフィス家具、電動工具の買取販売
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厨房機器の保証規定

ネット通販で発送する場合は、この保証規定を承諾・了承してのお買い上げとなります。

特定商取引法に基づく表記はこちら

保証商品について

本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。

お求め戴く商品の内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。
ただし、特殊品の場合は、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。


いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。

商品の価格は「税込」の表示のないものすべて税抜きです。消費税、送料、手数料等は別途必要になります。送料・手数料はご購入前にお知らせいたしますので、ご確認後、ご購入願います。

こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は保証期間内は大切に保存しておいてください。

到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡ください。運送会社よりお客様へご連絡申し上げます。

当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。

商品のご利用も、国内のみに限っています。海外に輸出した場合の、保証はできません。


保証期間

初期不良の場合は、下記「初期不良品について」を参照のうえ商品到着後7日以内有効とさせていただきます。180日保証、1年保証はそれぞれ商品到着後180日、1年となります。
メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。(代理店保証は代理店によって異なります。)
保証期間は、商品の到着日からの日数です。
保証期間内であっても、下記「初期不良品について」を満たしている必要があります。
満たされていると判断した場合は商品売値の返金もしくは、同等品と交換または、修理させていただきます。


初期不良品について

こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、商品売値の返金もしくは、同等品と交換または、修理させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

1・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
2・商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
3・商品の付属品がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
4・保証書内容に準ずること。
5・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
6・製品の使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
7・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
8・印刷物すべてに手が加えられていないこと。(送り状、納品書等)
9・保証期間内であること。


返金について

当店で不良品の状態の確認ができ、かつ同等品が当店にない場合、またメーカー修理が高額になってしまう場合は商品代金、消費税をお返しいたします。

故障が発生した時は、速やかに当店にご連絡ください。当店の許可無く、メーカーへ修理などを依頼した場合、当店は修理金を一切負担しませんのでお気をつけください。
●保証期間内であっても以下の場合は有料になります。
◎お客様の不注意や、メーカーの仕様書に掲載されている注意事項を守らなかった場合
(説明書が無く、注意事項がわからない場合は、別途メーカーよりお取り寄せください。「説明書が付属していなかったために注意事項がわからなかった」といった理由で故障が発生しても当店は保証いたしません。)
◎保証書や商品に関わる文書を書き換え、偽造した場合。

◎お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われた場合。


返品・交換のときの送料・代金について

●当店の規定により、返品・交換の必要性が認められた場合のみ、返品・交換をすることができます。返品・交換するときの当店への送料は、当店が負担いたしますので、着払いでお送りください。交換品をお送りする際も、当店が送料を負担いたします。
●故障のために返品・交換になった際、付属品に欠品があった場合は、その部品代金をご請求いたします。代金の入金確認後、交換品をお送りいたします。返品の際は、ご返金金額から差し引かせていただきます。

その他

*修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。

*商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。

*代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担
をお願い致します(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)。

*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。

*初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。

*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。

*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。